Όροι και Προϋποθέσεις
Τελευταία Ενημέρωση: 20/05/2025
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες και τα ψηφιακά προϊόντα που προσφέρονται από το Valekarta.gr, υπηρεσία που παρέχεται από:
Επωνυμία Εταιρείας: Gekaglobe Ltd
Αριθμός Εγγραφής: 20230222134820
Διεύθυνση Έδρας: Blvd. Vitosha 104, Σόφια, Triaditsa, BG, 1463
1. Συμφωνία
Με την υποβολή παραγγελίας στο Valekarta.gr, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Η συμφωνία αυτή διέπει τη σχέση μεταξύ εσάς (του πελάτη) και εμάς (Gekaglobe Ltd, που δραστηριοποιείται υπό το εμπορικό σήμα Valekarta.gr).
Ορισμοί:
- "Συμφωνία": Η παρούσα σύμβαση μεταξύ εσάς και του Valekarta.gr.
- "Εξουσιοδοτημένος Χρήστης": Κάθε άτομο που υποβάλλει παραγγελία ή χρησιμοποιεί υπηρεσίες εκ μέρους εταιρείας ή ως ιδιώτης καταναλωτής.
2. Διαδικασία Παραγγελίας
Η παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είναι απλή και ασφαλής:
- Επιλέξτε τα προϊόντα που επιθυμείτε και προσθέστε τα στο καλάθι σας.
- Μπορείτε να δείτε ή να αφαιρέσετε αντικείμενα από το καλάθι ανά πάσα στιγμή.
- Πατήστε "Συνέχεια στο Ταμείο" για να εισαγάγετε τα απαραίτητα προσωπικά και στοιχεία πληρωμής.
- Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας πριν την υποβολή.
- Πατήστε "Ολοκλήρωση Παραγγελίας" για να υποβάλετε μια δεσμευτική προσφορά.
Θα λάβετε αμέσως ένα αυτοματοποιημένο email που επιβεβαιώνει ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί ακόμη αποδοχή της παραγγελίας.
Η αγορά ολοκληρώνεται μόνο όταν σας αποστείλουμε επίσημη Επιβεβαίωση Παραγγελίας μέσω email ή SMS ή, το αργότερο, κατά την παράδοση του ψηφιακού προϊόντος ή της υπηρεσίας.
Σημείωση: Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να πραγματοποιήσετε παραγγελία.
3. Παράδοση Ψηφιακών Προϊόντων
Τα ψηφιακά προϊόντα (όπως προπληρωμένοι κωδικοί) παραδίδονται αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και της πληρωμής. Η παράδοση γίνεται συνήθως μέσω email ή εμφανίζεται απευθείας στην οθόνη μετά τη συναλλαγή.
4. Τιμές και Αποστολή
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και τυχόν άλλες νόμιμες χρεώσεις.
Αν υπάρχουν έξοδα αποστολής, αυτά θα εμφανίζονται ξεκάθαρα κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
5. Τρόποι Πληρωμής
Προσφέρουμε τις εξής ασφαλείς μεθόδους πληρωμής:
- Πιστωτική Κάρτα (Visa, Mastercard, American Express): Η χρέωση γίνεται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
- PayPal: Το ποσό δεσμεύεται κατά την παραγγελία και χρεώνεται μόλις η παραγγελία επεξεργαστεί.
- SEPA Άμεση Χρέωση (όπου διατίθεται).
Ορισμένες μέθοδοι πληρωμής ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες ανάλογα με το προϊόν ή την περιοχή.
Εγγύηση:
Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης για όλα μας τα προϊόντα και τις ψηφιακές υπηρεσίες. Όπου είναι διαθέσιμη, μπορεί να παρέχεται και εγγύηση κατασκευαστή, επιπλέον των νομικών σας δικαιωμάτων.
Για υποστήριξη ή ερωτήσεις, επισκεφθείτε τη [Σελίδα Επικοινωνίας] μας.
6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ως καταναλωτής, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας, πρέπει να μας ενημερώσετε με σαφή δήλωση (π.χ. μέσω email ή ταχυδρομείου). Τα στοιχεία επικοινωνίας μας βρίσκονται στην ιστοσελίδα μας.
Εξαιρέσεις – Λήξη του Δικαιώματος Υπαναχώρησης:
Το δικαίωμά σας παύει πρόωρα για ψηφιακό περιεχόμενο (π.χ. κωδικούς ανανέωσης) που δεν παρέχεται σε φυσικό μέσο, εάν:
- Έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση να ξεκινήσει η παράδοση πριν τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, και
- Έχετε αναγνωρίσει ότι θα χάσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις ξεκινήσει η παράδοση.
7. Γλώσσα της Συμφωνίας
Η μόνη συμβατική γλώσσα είναι η Ελληνική.